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NEW LIGHT OPTICS TECHNOLOGY LIMITED company FAQ

Q: Como posso entrar em contato com sua equipe de vendas?

Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:• E-mail:sales03@newlightfiber.com• WhatsApp: +86 13534063703• Telefone: 0086-13534063703• Formulário de contato do site:www.opticalfiber-patchcord.com/contactus.htmlNossa equipe responde em até 24 horas em dias úteis.

Perguntas frequentes

Q Como posso entrar em contato com sua equipe de vendas?

Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
• E-mail:sales03@newlightfiber.com
• WhatsApp: +86 13534063703
• Telefone: 0086-13534063703
• Formulário de contato do site:www.opticalfiber-patchcord.com/contactus.html
Nossa equipe responde em até 24 horas em dias úteis.

Q Como você garante a qualidade do produto antes do envio?

Cada produto passa por inspeção 100% antes do envio, incluindo teste de perda de inserção, teste de perda de retorno, inspeção de face final usando interferômetro 3D, verificação de polaridade e inspeção visual. Relatórios de testes completos estão disponíveis e podem ser fornecidos com cada remessa.

Q Posso obter uma amostra antes de fazer uma encomenda em massa?

Sim, amostras estão disponíveis. O custo da amostra é reembolsável após fazer um pedido formal em grandes quantidades. Amostras padrão podem ser enviadas dentro de 3 a 5 dias úteis. Forneça o número da sua conta de envio ou podemos providenciar o envio com custo.

Q Quais métodos de pagamento você aceita?

Aceitamos T/T (transferência bancária), L/C (Carta de Crédito), Western Union e PayPal. Para novos clientes, normalmente exigimos um depósito de 30% com o saldo pago antes do envio. Entre em contato com nossa equipe de vendas para discutir as formas de pagamento.

Q Quais métodos de envio e termos comerciais você suporta?

Nós apoiamos FOB, CIF, DDU, e DDP termos de envio. Trabalhamos com as principais transportadoras internacionais de carga, incluindo DHL, FedEx, UPS, TNT, e frete marítimo para encomendas a granel.Oriente Médio, Sudeste Asiático, e em todo o mundo.

Q Qual é o seu prazo de entrega?

Para itens em estoque, enviamos dentro de 3 ‰ 7 dias úteis. Para pedidos personalizados OEM / ODM, o tempo de entrega é tipicamente de 15 ‰ 25 dias úteis, dependendo da quantidade e complexidade do pedido.Nós também apoiamos pedidos urgentes por favor contacte-nos para discutir o seu cronograma.

Q Qual é a sua quantidade mínima de encomenda (MOQ)?

Nosso MOQ é flexível dependendo do tipo de produto. Para patch cords e conectores padrão, aceitamos pequenos pedidos de teste. Para produtos personalizados OEM/ODM, MOQ é negociável. Entre em contato conosco para obter detalhes com base em seus requisitos específicos.

Q Que certificações têm os seus produtos?

Os nossos produtos e sistema de gestão da qualidade são certificados pela ISO 9001, CE, DCA e RoHS.

Q Você oferece serviços de OEM e ODM?

Sim. Fornecemos serviços completos de OEM e ODM, incluindo comprimento de fibra personalizado, tipo de conector, cor da capa, embalagem de marca própria e impressão de logotipo de marca. Entre em contato conosco com suas especificações e forneceremos uma solução sob medida.

Q Que tipos de produtos de fibra óptica você fabrica?

Fabricamos uma gama completa de dispositivos de fibra óptica passiva, incluindo patch cords de fibra óptica (SC, LC, FC, ST, MU, E2000), cabos tronco e chicotes MPO/MTP, conectores e adaptadores de fibra óptica, painéis de patch, divisores PLC, tranças de fibra óptica e transceptores ópticos. A personalização OEM/ODM está disponível para todos os produtos.

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